سكشن أفراد لسارة يوم الخميس 30/4/2009

الأحد مايو 03, 2009 7:08 am

:بسم الله الرحم

س1: اذكر المدلول العلمي لكل عبارة من العبارات التالية
:
1-
مجموعة العوامل التي تقدمها للعاملين وتعمل على إثارة القوة الكاملة لديهم لتحثهم
على أداء عمل معين وإشباع حاجة لديهم. ( الحوافز )
2- تشبع حاجات الإنسان المادية مثل المأكل
والملبس والمأوى وغيرها. ( الحوافز المادية
)
3- الجهود
التي تبذلها المنظمة من أجل إشعال العاملين بالأهمية والمكانة وإحساسهم بالتقدير.
( الحوافز المعنوية )
4- تنويع واجبات الوظيفة والتجديد في أعباءها
مما يهيئ لشاغلها فرصة تجديد قدراته وتطوير مهاراته. ( الإثراء
الوظيفي )
5-
زيادة سنوية منتظمة في الأجر تمنح في مواعيد محددة مسبقاً. (
العلاوة الدورية )
6- نوع من الزيادات في الأجور تمنح للأفراد والذين يؤدون عملهم دون تقصير
وبكفاءة تقديراً لأعمالهم المتميزة. ( المكافآت والأجور التشجيعية
)
7- الطاقة
الكامنة داخل الفرد والتي تدفعه لكي يسلك سلوكاً معيناً. ( الدافع
)

س2: تناول باختصار ما يلي :
(1) الأساليب المتبعة في
الترقية.
1- الترقية على أساس الأقدمية وذلك دون النظر إلى كفاءة العامل في
العمل.
2- الترقية على
أساس الكفاءة بما يتيح للإدارة الفرصة لاختيار أفضل العناصر لشغل الوظائف ذات
المستويات الأعلى.
(2) الخطوات المتبعة في نظام الحوافز
الفردية.
1- تحديد المعدل الذي يمثل الحد الأدنى الذي يجب أن يحفظه العامل قبل الحصول
على أي زيادة في الأجر ويجب أن يكون هذا المعدل في حدود طاقة وقدرات
العامل.
2- تحديد معدل
الزيادة في إنتاجية العامل إذا زادت إنتاجية هذا العامل.
3- تحديد معدل الزيادة في الأجر مقابل الزيادة
في الإنتاج.
(3) فوائد أسلوب نظام مشاركة العاملين في
الأرباح.
1- تنمية الإحساس بالملكية المشتركة والانتماء.
2- رفع الروح
المعنوية.
3- زيادة
الإنتاجية.
4- الحفاظ
على العمالة الجيدة وتحفيزها على البقاء.
5- تحقيق المرونة بهيكل الأجور والمرتبات حيث
يمكن لصاحب العمل إعطاء أرباح أعلى للعاملين لرفع أجورهم دون يؤدي ذلك إلى تعديل
هيكل الأجور والمرتبات القائم.
(4) طرق المشاركة في
الربح.
1-
التوزيع النقدي : يتم سداد حصة الأرباح للعاملين في شكل نقدي مباشرة بعد الانتهاء
من الحسابات الختامية وعادة ما يكون التوزيع سنوياً أو نصف سنوياً أو شهري حسب حجم
الأرباح التي تحققها المنظمة.
2- التوزيع الآجل : يتم سداد حصة العاملين في الأرباح في شكل نقدي ولكم بشكل
مؤجل كأن تدفع مثلاً عند الإحالة على المعاش أو الخروج من
الخدمة.
3- التوزيع
المختلط : وهو خليط من التوزيع النقدي والآجل معاً حيث يتم سداد جزء نقدي مباشرة في
حالة حدوث الربح إلى العاملين يؤجل جزء آجر ليصرف عند نهاية
الخدمة.
(5) خطوات تصميم برنامج عملي للحوافز. مع الرسم.
هااااااااااااااام
1- التعرف على دوافع العاملين.
2- تحديد أولويات الدوافع من وجهة نظر
العاملين.
3- اختيار
أنواع الحوافز التي تتوافق مع دوافع العاملين.
4- تحديد معايير وشروط منح
الحوافز.
5- تقدير
قيمة الحوافز الممكن صرفها خلال فترة زمنية قادمة.
6- الإعلان عن نظام الحوافز بين العاملين وكسب
ثقتهم وتأييدهم له.
7-
الاهتمام بسرعة تقديم الحوافز عند استحقاقها.
8- متابعة تطبيق النظام والتأكد من استمرار
فعاليته.
9- تعديل
النظام وإدخال التغييرات التي تتناسب مع تطور أوضاع العاملين وظروف المنظمة ومع
الظروف الاقتصادية
العامة.